杭州市拱墅区职工茶艺技能竞赛今日举行决赛

　　浙江在线-betway体育入口安卓版 网10月12日讯（浙江在线记者 吴彦艳）10月12日，一场以“商务茶艺”为主题的茶艺决赛在杭州市拱墅区举行。 从初赛中脱颖而出的十二位茶人经过两周的准备，共同角逐冠军。

　　据了解，本次竞赛除了大力弘扬工匠精神，厚植工匠文化，更是想为区域内的职工，搭建一个技能展示平台，提升相关茶艺工作者的技能素质。与往年的茶艺比赛不同，这次大赛求突出商务服务元素，选手们在创作、表演作品时，不尽展示自己的茶艺创意和技能，还要将自己日常的工作结合起来，凸显茶艺在商务接待中日趋重要的作用。

　　“提到茶艺，我们能想到雅集、茶会这样高雅的活动，能想到柴米油盐酱醋茶，但说到在商务上的应用，好像一直只有前台接待一杯茶这么简单粗暴，实际上，茶艺在商务服务上的作用远远被低估了。”拱墅区和睦街道总工会副主席郑冬生表示，这两年，越来越多的年轻人，从事茶艺师这份工作，但不仅仅就职于茶馆、茶空间这样的用人单位，企业会所、单位茶室、文创工作室等非茶类单位，对于茶艺师的需求与日俱增，正是基于大家看到了茶在社交、接待、文化传播等方向上的作用。

　　虽然“商务茶艺”这一主题在各类茶艺大赛中并不多见，比赛赛制也较往届更为细致复杂，但进入决赛的12名茶人，都铆足了劲，设计了形式创新、内容新颖的作品。

　　在比赛现场，有人用一场止语茶会作为密钥，拓宽了茶会接待的商务服务领域；有人用现代化的科技手段，完成一场高质量的售后服务，提升了对客服务的沟通成本；有人在茶叶批发市场，接待了来自外地的茶客，解答了茶客的疑惑；还有人帮助一位老父亲，将“女儿茶”在女儿的婚礼上完美呈现……十个作品，十种截然不同的主题，惊喜不断。

茶艺表演

　　本届大赛的总策划、浙江树人大学现代服务学院国贸茶文化专业的袁薇老师表示，这次大赛的难度在于“商务接待”这个概念的创新，将商务茶艺同常见的茶会礼仪区分开来，强调在商务沟通中人文落点的重要性，她说，“以前茶艺比赛，只要内涵技艺，上台将茶艺表演完成即可，但这次，选手还要考虑客户管理、商务沟通等等细节，将茶文化的内涵通过不同的商务故事呈现出来”“我感觉他们探索出了一个全新的茶艺表演方式。”前来观摩的观众小展表示自己的工作场合常常有商务接待，现场的表演让她有了新的体会，“选手们的创意，很多可以应用到实际工作中，也许能更好地服务茶客们。”

　　比赛最终决出了前三名，这三位茶人将获得由区人社局审核报市人社局核发《高级职业资格证书》，同时获得“拱墅区技术能手”称号。第4-10名获奖选手则获得“拱墅区创新能手”称号。此外，所有决赛参赛选手，只要理论与实操两项都合格的，也将获得由区人社局审核报市人社局核发的《中级职业资格证书》。

　　据悉，为了鼓励、培育更多年轻茶人更好地将茶文化传播到更广的地方，自2014年以来，拱墅区茶艺审评职业技能大赛已经连续举办了五届。